Datenschutzerklärung

Mit den folgenden Hinweisen informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung des Anfrage-Assistenten verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Hermann Muelas Paja
Scheller Weg 8
52222 Stolberg
E-Mail: Info@mp-dienste.de

2. Besuch der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Verbindungsdaten, damit die Website ausgeliefert, stabil betrieben und vor Missbrauch geschützt werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Datei/URL, übertragene Datenmenge, Statusmeldung, Referrer, Browser und Betriebssystem gehören. Diese Daten werden grundsätzlich nicht dazu verwendet, Besucher ohne Anlass persönlich zu identifizieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Websitebetrieb). Die Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den Betrieb, die Fehleranalyse und die Sicherheit erforderlich ist; die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den Einstellungen des Hostings und den dort geltenden Vorgaben.

3. Hosting durch ALL-INKL.COM

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Beim Hosting werden Daten verarbeitet, die beim Besuch der Website anfallen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit rechtlich erforderlich, wird eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit dem Hoster genutzt.

4. Anfrage-Assistent / Chatbot auf dieser Website

Der Anfrage-Assistent hilft dabei, Angaben zu einer gewünschten Leistung strukturiert zusammenzustellen. Je nach Ihren Eingaben können dies insbesondere die gewünschte Leistung, Ort und Ortsteil, Objektart, Umfang, Zugangssituation, Besonderheiten und ein gewünschter Zeitraum sein.

Der Assistent läuft auf dieser Website im Browser. Nach der derzeitigen technischen Umsetzung werden die Eingaben nicht automatisch an einen externen KI-Anbieter oder an einen separaten Chatbot-Dienst gesendet. Die Angaben werden für den Ablauf des Assistenten im Browser verarbeitet. Bitte geben Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und keine unnötigen sensiblen Informationen ein.

Wenn Sie die Anfrage abschließen möchten, zeigt der Assistent eine Zusammenfassung an. Vor dem Öffnen von WhatsApp müssen Sie die Einwilligungs-Checkbox aktivieren. Ohne diese Bestätigung wird die vorbereitete Anfrage nicht an WhatsApp übergeben. Durch Klick auf die Schaltfläche wird WhatsApp mit einer vorausgefüllten Nachricht geöffnet; die Nachricht wird nicht automatisch versendet. Sie entscheiden in WhatsApp selbst, ob Sie sie tatsächlich absenden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Assistenten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (komfortable Bearbeitung von Anfragen). Die Übermittlung der Angaben an WhatsApp erfolgt erst nach Ihrer aktiven Bestätigung und auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung bis zur Übergabe jederzeit verweigern, indem Sie die Checkbox nicht aktivieren. Die Rechtmäßigkeit einer bereits erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeitet MP Dienste die von Ihnen eingegebenen Angaben (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie Angaben zum Auftrag und Einsatzort), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls vorvertragliche Maßnahmen vorzubereiten. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist; in sonstigen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen. Die Angaben werden per E-Mail an info@mp-dienste.de übermittelt. Die Absenderadresse des Formularsystems lautet ebenfalls info@mp-dienste.de; Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse verwendet. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Daten, die für die Anfrage nicht erforderlich sind.

Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen verwendet das Formular eine einfache Rechenaufgabe, ein verborgenes Anti-Spam-Feld und technische Sitzungsdaten zur Formularsicherheit. Dabei können technisch erforderliche Sitzungsinformationen verarbeitet werden. Diese Schutzmaßnahmen dienen ausschließlich dem Betrieb und der Absicherung des Formulars; es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Die Anfrage wird nur abgesendet, wenn Sie die Datenschutzhinweise aktiv bestätigen. Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder die Speicherung zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.

6. Kontakt per WhatsApp

Wenn Sie den WhatsApp-Link nutzen, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; WhatsApp gehört zur Meta-Unternehmensgruppe. Dabei können technische Daten an WhatsApp übermittelt werden. Wenn Sie die vorbereitete Nachricht in WhatsApp absenden, erhält MP Dienste die darin enthaltenen Angaben und verarbeitet sie zur Beantwortung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags.

Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp/Meta haben wir nur begrenzten Einfluss. Es gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen und Nutzungsbedingungen von WhatsApp. Bitte beachten Sie insbesondere, dass je nach Nutzung und Konfiguration Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können.

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von WhatsApp.

Bitte senden Sie keine sensiblen Informationen, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind. Sie können uns alternativ per E-Mail kontaktieren.

7. E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen mitgeteilten Inhalte, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen oder eine weitere Speicherung zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.

8. Cookies, lokale Speicherung und Auswahlfenster

Diese Website bindet nach der derzeitigen Umsetzung keine Analyse- oder Marketing-Cookies, Werbepixel oder Tracking-Dienste ein. Es werden auch keine externen Karten, Videos oder extern geladenen Schriftarten verwendet. Der Hostinganbieter kann technisch erforderliche Verbindungsdaten in Server-Logfiles verarbeiten; dies ist von Cookies auf Ihrem Endgerät zu unterscheiden.

Beim ersten Besuch erscheint ein Auswahlfenster, das vor der weiteren Nutzung eine Auswahl verlangt. Sie können „Weiter mit notwendigen Funktionen“ oder „Ablehnen und fortfahren“ wählen. Da keine optionalen Analyse- oder Marketingdienste eingebunden sind, führt keine der beiden Auswahlmöglichkeiten zur Aktivierung solcher Dienste; die Website funktioniert nach beiden Entscheidungen gleich. Das Fenster dient der transparenten Information und Wahlmöglichkeit und ist keine Einwilligung in Tracking oder Werbung.

Damit Ihre Entscheidung bei späteren Seitenaufrufen nicht erneut abgefragt werden muss, speichert das Auswahlfenster Ihre Auswahl im lokalen Browserspeicher (localStorage) unter dem Schlüssel mpDiensteCookieChoiceV1. Dieser Eintrag speichert lediglich die Auswahl „notwendige Funktionen“ oder „abgelehnt“ und wird nicht für Analyse, Werbung oder Nutzerprofile verwendet. Sie können die Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ erneut öffnen oder den Eintrag in den Website-Daten Ihres Browsers löschen. Wenn Ihr Browser die lokale Speicherung blockiert, kann das Auswahlfenster bei einem erneuten Seitenaufruf wieder erscheinen.

Werden künftig einwilligungsbedürftige Dienste eingebunden, müssen die technische Umsetzung und diese Informationen vor deren Einsatz angepasst werden. Die tatsächliche Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien sollte nach Veröffentlichung auf dem Live-System überprüft werden.

9. Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: Info@mp-dienste.de.

10. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die derzeit vorgesehene technische Umsetzung. Wenn sich Hosting, Website-Funktionen oder externe Dienste ändern, muss sie entsprechend angepasst werden.